Forum "Fahrerqualifizierung"

Dokumentation des Forums auf dem ersten Personalkongress 2005
Qualifizierung für Spitzenleistungen – Aus- und Weiterbildung in den Fahrdiensten von Verkehrsunternehmen

Anton Stadler,
Centerleiter Bus und Schiene, VAG Verkehrs-Aktien-Gesellschaft Nürnberg

Wie entwickeln sich die Qualifikationsanforderungen in den Verkehrsunternehmen - insbesondere im Hinblick auf zunehmendem Wettbewerb und Kostendruck? Dies war die zentrale Fragestellung des Workshops. Dabei wurden verschiedenste Aspekte behandelt, wie etwa Qualifizierungstrends im Service oder Qualifizierung zu Spitzenleistungen und konkrete Lösungsansätze, wie das Framework of competence für Fahrer angesprochen.

Workshopleiter: Anton Stadler (ÖPNV-Akademie)

Schlussfazit
In diesem intensiven Gedanken- und Erfahrungsaustausch wurden in kurzer Zeit Wege aufzeigt, wie mittel- und langfristig Spitzenleistungen erzielt werden können, ohne quantitativ mehr Aus- und Weiterbildung durchzuführen. Ein Paradigmenwechsel zu individualisierter, ganzheitlicher Ausbildung auf der Basis vernetzten Denkens („Handlungsspielräume erweitern“) ist notwendig. Um dies zu erreichen, ist Qualifizierung zwingend.